注重引导用户
我们的网站经过各种方式推广了,那么推广的效果怎么样?效果的好坏要怎么衡量呢?无可厚非就是“流量”。那么有人会问了:“通过各种推广,给我网站带来的流量也不少,但是ip上去了,pv没上去,来访的用户一进首页就走了。”站长们在推广过程中会经常遇到这种网站黏度低留不住用户的问题。大多数人认为是推广方式跟力度的原因,实非如此,还会有其它原因的约束。例如:推广没有效果,导致了网站没有知名度。而且网站黏度低一定程度上取决于你的网站内容和质量。笔者认为当你的网站获取要一定流量的时候就要对用户进行跟进,正确利用网站内的资源引导用户,让他们产生对网站的依赖,需要这方面服务的时候就立刻会想到你的网站。就像我们一提到搜索就会想到百度,谷歌一样。这样才能留住用户。
对用户的引导不只是停留在现有的用户上,而是要更多的吸引陌生用户,让他们在你网站得到更全面的服务和实用功能,从而扩大网站影响力。让陌生用户变成网站常客。那些忠实的用户群体会引导更多的用户访问你的网站。笔者认为正确引导用户要从用户体验,文章引导,用户需求引导三方面做起。
一、舒适的体验
当我们利用各种方式让用户访问我们网站之后,我们要做的就是要他们留下来。而舒适的用户体验能让他们对网站产生好感,进而深入了解网站。这样,好的用户体验就起到了引导的作用。好的用户体验还能帮助用户了解网站更多的服务和功能,引导用户更快的找到自己需要的东西。特别是论坛,好的用户体验能偶迅速引导用户注册,并且了解论坛的各项规章制度和板块划分。有的论坛可能内容很充实,但板块划分太繁杂,这样会很容易使用户产生迷茫感,最终非但起不到引导作用还会流失用户。用户体验并不是追求页面的华丽和功能的强大,简单方便快捷才是用户体验的精髓。
二、文章内容引导
大家都知道,网站的重要组成部分之一就是文章。文章的标题可以吸引用户,吸引用户深入文章阅读之后,高质量的内容就是增加网站黏度的关键。通过文章引导用户了解网站喜爱网站要从文章质量,文章关联性,文章栏目分类三方面做起。文章质量不用多说,这是网站首先要做到的。原创文章是网站保持权威性新鲜感和吸引力的保证。文章一定要注意相关性,越贴近用户引导作用就越明显。在保证文章质量的同时增加相关文章链接并建立相关tag,高质量的链接引导用户阅读增加二次点击量,对增加文章的流量和网站的pv有好处。而文章栏目的分类更要讲究清晰,符合人们的浏览习惯。各个栏目之间的关联性一定要加强,使得各个文章各个分类之间建立起连接,方便用户查找信息。
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